ЦБ РФ разрешит списывать комиссию с неактивных электронных кошельков

Ассоциация «Электронные деньги», по требованию центрального банка России, подготовила документ, который признает законной комиссию за неиспользование в течении долгого времени электронного кошелька и вводит единые правила для всех операторов.

В ассоциацию входят «Яндекс.Деньги», Qiwi, WebMoney и другие платёжные сервисы, работающие в России.

До сих пор платежные сервисы сами устанавливали комиссии и время, когда они начинали взиматься. В результате чего возмущенные пользователи электронных кошельков жаловались на незаконные поборы.

Так, например, «Яндекс.Деньги» списывают 270 руб. в месяц с кошельков, которыми не пользуются два года. Qiwi списывает по 10 руб. в день с кошельков, которые не активны больше 180 дней.

Документ устанавливает единые правила списания средств с неактивных аккаунтов, но устанавливает определённые ограничения:

• Клиенты должны быть в доступной форме проинформированы об условиях обслуживания;
• Списание возможно с кошельков, которыми не пользуются минимум год;
• Размер списания не превышает 10 рублей в день;
• До начала списания клиент должен получить как минимум два предупреждения: за месяц и за три дня до взимания комиссии.

В Qiwi установление единых правил для комиссии с неактивных кошельков назвали «сбалансированными для рынка и улучающими положение клиента по сравнению с существующей практикой».

«Яндекс.Деньги» отметили, что «открытость сервисов и приведение тарифов к общему знаменателю сделают электронные платежи еще более привлекательными в глазах широкой аудитории». Оба сервиса заявили о готовности подписать меморандум.