Компания Trump Mobile получила $59 млн за американские смартфоны и не произвела их

Более полумиллиона человек заплатили по $100 за золотой смартфон с американским флагом, который, как обещала компания Trump Mobile, будет «сделан в США». Проблема в том, что год спустя он так и не был произведён.

Сыновья президента Трампа Дональд Трамп-младший и Эрик Трамп 16 июня 2025 года, в 10-ю годовщину начала предвыборной кампании Дональда Трампа в 2016 году, анонсировали флагманский телефон Trump Mobile T1, который будет продаваться по цене $499, как альтернативу Apple и Samsung. С тех пор около 590,000 покупателей внесли в общей сложности $59 млн в качестве предоплаты.

Устройство должно работать по тарифному плану Trump Mobile за $47,45 в сети T-Mobile. Он позиционируется как «лучший из всех», имеющий обширное покрытие 5G, неограниченные звонки, SMS и данные, услуги телемедицины, помощь на дороге и международные звонки более чем в 230 странах.

К настоящему моменту ни один клиент не получил телефон, который обещали выпустить ещё в конце лета 2025 год. Затем релиз был перенесён на ноябрь, потом на декабрь, а затем на середину марта этого года. К апрелю Trump Mobile информация на сайте компании обновилась, и дата выпуска исчезла.

Телеканал NBC News, который в августе 2025 года внёс депозит в размере $100 для отслеживания этой истории, пять раз звонил в службу поддержки Trump Mobile с сентября по ноябрь 2025 года.

В октябре представитель компании сообщил изданию, что телефон будет отправлен 13 ноября. Когда он не прибыл и сотрудники издания вновь позвонили в службу поддержки, им сказали, что гаджет будет доставлен в декабре. Потом речь зашла о первом квартале 2026 года, так как приостановка работы федерального правительства негативно сказалась на деятельности… частной компании.

Журналист 404 Media Джозеф Кокс рассказал, что Trump Mobile списала с его карты неверную сумму, не затребовав адрес доставки. В дальнейшем он не получил ни одного уведомления от компании и назвал эту покупку худшим приобретением бытовой электроники.

Чтобы внести ясность в ситуацию, 6 апреля 2026 года Trump Mobile незаметно обновила свои Условия и положения о предоплате на следующие:

Предоплата предоставляет лишь условную возможность, если впоследствии по своему собственному усмотрению Trump Mobile решит выставить Устройство на продажу. Предоплата не является покупкой, не является принятием заказа, не создаёт договор купли-продажи, не передаёт право собственности или титул, не выделяет и не резервирует конкретный товар и не гарантирует, что Устройство будет произведено или доступно для покупки.

В условиях указано, что юридически обязывающий договор купли-продажи заключается не только в том случае, если клиенты завершают оформление заказа полной предоплатой, но и в том случае «гарантии выпуска, доставки или сроков нет».

Trump Mobile не гарантирует, что устройство будет выпущено в коммерческую продажу, будут получены разрешения регулирующих органов (включая разрешение FCC), будет получена сертификация операторов связи, производство начнётся или продолжится, или доставка будет осуществлена ​​в какие-либо конкретные сроки.

Что касается депозитов, то они не подлежат передаче и не имеют самостоятельной денежной ценности.

Отдельно следует поговорить о производстве смартфонов в США. Формулировки в информационном бюллетене компании Trump Mobile постоянно меняются. Сначала говорилось о «сделано в США», затем — о «гордости американского дизайна», потом что телефон будет «разработан с учётом американских ценностей» и «сформирован с помощью американских инноваций», а «американские команды будут помогать в разработке дизайна и обеспечении качества».

В феврале редактор новостей The Verge Доминик Престон поговорил с Доном Хендриксоном и Эриком Томасом, двумя из трёх руководителей Trump Mobile, и сказал, что «с первого взгляда ясно, что это не тот же телефон, который компания анонсировала».

Тем временем Trump Mobile продаёт восстановленные iPhone, произведённые в Китае, и подержанные смартфоны Samsung, благодаря чему и получает прибыль.